Главная страница

Обо мне

Публикации

Форум

Ссылки

Гостевая страница

Эмоциональное самораскрытие мужчин и женщин в общении
с разными партнерами

Шкуратова И.П., Тепина М.Н.

Опубликовано в Российском психологическом журнале, 2007, т.4, №1, с.8-16.

Статья посвящена малоизученной в отечественной психологии про-блеме эмоционального самораскрытия. Авторы рассматривают культурные предписания, существующие относительно выражения эмоций представи-телями мужского и женского пола. В эмпирической части статьи анализи-руется эмоциональное самораскрытие мужчин и женщин в общении с раз-ными партнерами, а также их отношение к своему и чужому  эмоциональ-ному самораскрытию.

Ключевые слова: эмоциональное самораскрытие; гендерные стереотипы по-ведения; культурные традиции выражения эмоций; позитивные и негатив-ные эмоции; социальные чувства.

Успешность всякого взаимодействия между людьми зависит от их спо-собности правильно выражать свои эмоции и умения считывать эмоции парт-неров по общению. В связи с этим в последние годы нарастает интерес к по-нятию эмоционального интеллекта, под которым понимается способность к опознанию, пониманию эмоций и управление ими [2]. Одним из ключевых моментов в этой концепции принадлежит умению человека адекватно выра-зить свое  эмоциональное состояние. Человек в конкретной ситуации обще-ния может быть заинтересован в реальном выражении своих чувств, в их приуменьшении или сокрытии, а также в их преувеличении. Кроме того, вы-ражение эмоций чаще всего подчинено более широким целям взаимодейст-вия.

Выражение эмоций в определенный момент времени несет информа-цию разного уровня обобщенности: о сиюминутном отношении к происходящему; об эмоциональном фоне поведения человека в процессе определенного взаи-модействия с другими людьми; о его устойчивых эмоциональных установках (пессимизм - оптимизм). Эмоции могут быть связаны с оценкой партнера по общению, самого себя или объекта совместной деятельности, если это обще-ние является деловым. Эта информация накладывается друг на друга, созда-вая конечный результат в виде самораскрытия эмоций.

Выражение эмоций детерминировано множеством факторов, которые в совокупности могут определить поведение человека в конкретной ситуации. В то же время поведение определенного человека является достаточно пред-сказуемым. Люди довольно точно предсказывают эмоциональные реакции своих родственников и знакомых благодаря тому, что эмоциональное пове-дение человека достаточно стереотипно как с точки зрения его содержания, так и формы проявления эмоций.

В.В.Бойко предложил понятие «стереотип эмоционального поведе-ния», под которым он понимает «совокупность устойчивых характеристик эмоций  (реакций и состояний), которыми человек чаще всего отвечает на внешние и внутренние значимые для него воздействия в соответствии со сво-ей природой, состоянием здоровья и воспитанием» [1, с.64].

В данной работе мы ограничились рассмотрением вербального компо-нента выражения эмоций, а именно, эмоциональным самораскрытием, под которым мы понимаем раскрытие человеком  своих эмоций и чувств с помо-щью речи. Эмоциональное самораскрытие изучалось  как один из аспектов самораскрытия личности, наряду с раскрытием мнений, установок  и других аспектов индивидуальности, но как самостоятельный феномен исследуется в отечественной психологии впервые. Оно является наиболее глубокой и ин-тимной формой самораскрытия, поскольку открывает доступ во внутренний мир человека.

Эмоциональное самораскрытие может изучаться через следующие ха-рактеристики: глубина (детальность и полнота раскрываемых чувств), широ-та (разнообразие раскрываемых чувств), избирательность (способность лич-ности варьировать содержание и объем эмоционального самораскрытия в общении с разными людьми), эмоциональность (эмоциональная насыщен-ность сообщения), знак (соотношение самораскрытия позитивных и негатив-ных эмоций).
Раскрытие своих чувств, переживаний очень важно для человека, по-скольку способствует его психическому здоровью, является средством само-регуляции, позволяет устанавливать и поддерживать близкие отношения с другими людьми. Для того чтобы выразить свои чувства, человек должен уметь рефлексировать и опознавать собственные эмоции, а также научиться тому, как выражать их, соблюдая культурные традиции того общества, к ко-торому он принадлежит.
В качестве главных детерминант эмоционального самовыражения лич-ности в зарубежной и отечественной литературе рассматриваются следую-щие факторы: культурные предписания, имеющиеся в социокультурной сре-де, в которой человек сформировался; социально-демографические характе-ристики субъекта самораскрытия (его пол, возраст, социальный статус, на-циональность, профессия); личностные особенности (ценностно-мотивационная сфера, особенности саморегуляции, коммуникативные черты личности и пр.); характер отношений с реципиентом.

Говоря о культурных традициях, А.Меграбян отмечает, что в западном обществе существует «ситуация, при которой «социально неприемлемые чув-ства» должны выражаться в поведении, минуя речь, и не должны «официаль-но» признаваться частью коммуникации человека: мы учимся выражать множество чувств этими обходными путями, чтобы избежать обвинений в нарушении общественных норм» [6, с.228].

Открытая коммуникация чувств, в особенности негативных, не поощ-ряется практически во всех культурах. Это связано с тем, что общество таким запретом охраняет себя от деструктивных действий ее членов, связанных со слишком сильным или несвоевременным выражением чувств. Однако, суще-ствуют межкультурные различия в открытом выражении разных эмоций.

По данным Д.Мацумото, проведшего большое число кросс-культурных исследований, посвященных выражению и распознаванию эмоций, японцы более настроены на сокрытие негативных эмоций, чем американцы, которые легко выражают недовольство и другие негативные эмоции [5].

А.А.Горбатков обнаружил, что в польском обществе доминирующая норма предписывает делиться не столько радостями, сколько горестями, не столько надеждами, сколько тревогами, жалобы на неудачи здесь обычная вещь, тогда как от рекламы своих успехов («хвастовства») принято воздер-живаться («скромность») [3]. Похоже, что подобные установки  характерны и для россиян. Автор делает вывод о том, что в польском обществе существует негативно-асимметричная эмоционально-экспрессивная нормативная систе-ма в противовес позитивно-асимметричной, характерной для США.

Существует большое количество литературы, посвященной культурным различиям в проявлении эмоций. Общепринятым является тот факт, что северные народы менее экспрессивны в выражении своих эмоций, чем южа-не [2;5].

Различия касаются не только невербального поведения, но и вербального описания своих чувств. Американские исследователи обнаружили, что хорошо адаптированные китайцы мало отличались от европейских американцев по описанию своих эмоций, тогда как недавно приехавшие в США китайские эмигранты в своих описаниях давали больше соматических терминов. Это свидетельствует о том, что, культурные предписания страны проживания доминируют в плане влияния на самораскрытие эмоций [8].

Весьма существенную роль в социальных ожиданиях относительно вы-ражения эмоций имеет пол субъекта самораскрытия. В отношении предста-вителей мужского и женского пола во всех культурах существуют разные стандарты на выражение эмоций. В частности, мальчикам и мужчинам во всех культурах предписано не выражать страх и грусть, а девочкам и женщинам - гнев [2;4].  От представителей  мужского пола в процессе воспитания требуют большей сдержанности в проявлении любых эмоций, особенно эмо-ции страха, тревоги и грусти, поэтому многие мужчины не умеют выразить эти эмоции адекватно, что приводит их к соматическим заболеваниям, а так-же к неправильной интерпретации их поведенческих реакций окружающими. Эта проблема существует и для женщин, но уже в связи с запретом на выра-жение гнева.

По данным  Л.Броди и Дж. Хэлла, начиная с младенчества,  родители больше развивают способность к выражению своих чувств у девочек по срав-нению с мальчиками [7]. Они чаще обсуждают эмоции с дочерьми, чем с сы-новьями (за исключением негативных эмоций); используют больше вариаций эмоциональных слов, когда говорят с дочерьми; демонстрируют им более  широкий спектр эмоций;  чаще им улыбаются; отвечают им более эмоцио-нально.  В результате это приводит к более развитой эмоциональной экспрес-сии девушек и женщин, как в вербальном, так и в невербальном плане.
Анализ данных о степени переживания негативных эмоций представи-телями мужского и женского пола, проведенный Е.П.Ильиным, дал следую-щую картину [4]. В первые годы жизни между мальчиками и девочками нет различий в частоте и продолжительности эмоции гнева, но с возрастом у мальчиков эти показатели нарастают, а у девочек убывают. Е.Маккоби и его коллеги, обнаружившие эту тенденцию,  объясняют это тем, что девочки бо-ятся наказания за проявление агрессии, тогда как мальчикам это прощается более охотно [4].

Большинство исследователей сходится на том, что женщины более от-крыто проявляют свои эмоции, чем мужчины, особенно эти различия высоки в отношении эмоций страха и грусти. Особенно явно женщины проявляют свои чувства в общении друг с другом [2]. К числу личностных особенно-стей, влияющих на выражение эмоций и их восприятие у партнера по обще-нию, наибольший вклад вносят социально-психологические свойства лично-сти: аффилиативность, способность к эмпатии, потребность в одобрении.

Анализ зарубежных источников показывает неоднозначный характер  влияния пола на склонность к самораскрытию разных эмоций, в отечествен-ной психологии данная проблема еще не стала предметом специального ис-следования. Это побудило нас к изучению особенностей эмоционального са-мораскрытия мужчин  и  женщин в межличностном общении.

В качестве эмпирических задач исследования нами были сформулиро-ваны следующие: 1.изучить отношение мужчин  и женщин  к своему и чужо-му эмоциональному самораскрытию; 2. провести сопоставительный анализ эмоционального самораскрытия мужчин  и женщин  в общении с разными партнерами; 3. провести сравнительный анализ самораскрытия позитивных и негативных эмоций мужчинами  и женщинами.

Нами были выдвинуты гипотезы о том, что женщины имеют большее стремление к своему и  чужому эмоциональному самораскрытию, чем муж-чины, и  наибольший объем самораскрытия как позитивных, так и негатив-ных эмоций наблюдается в общении с партнерами из семейной и дружеской сферы.
Для выявления отношения к своему и чужому эмоциональному само-раскрытию (далее ЭСР) нами был разработан опросник, включающий 72 во-проса, разделенных на 9 шкал («семейные традиции», «эмоциональность», «потенциальное ЭСР», «реальное ЭСР», «функции ЭСР», «отношение к чу-жому ЭСР», «выбор партнёра», «искренность», «языковые трудности ЭСР»).

Для диагностики самораскрытия позитивных и негативных чувств лич-ности в общении с разными партнерами нами был использован тест ДЭС (ди-агностика эмоционального самораскрытия), разработанный  И.П. Шкуратовой на основе техники репертуарных решеток Дж. Келли. Респонденту пред-лагался список из  7 позитивных чувств (радость, удивление, надежда, лю-бовь, симпатия, гордость, благодарность) и 7 негативных чувств (тревога, ревность, обида, зависть, чувство вины, стыд, гнев). Он должен был оценить, насколько полно он рассказывает о своих чувствах людям из ближайшего ок-ружения (к их числу были отнесены (родители, лучшие друг и подруга, со-трудник и сотрудница). Таким образом, испытуемый должен был заполнить таблицу, строки в которой соответствовали вышеперечисленным эмоциям, а столбцы – партнерам по общению. Ему необходимо было выбрать один из следующих вариантов ответов: 2 – рассказываю об этом чувстве данному че-ловеку полно и искренно; 1 – рассказываю в общем виде и не все; 0 – никогда об этом чувстве не говорю с данным человеком; Х – скрываю это чувство от данного человека или рассказываю неправду. Испытуемый должен был так-же оценить, насколько часто он испытывает это чувство.  В инструкции ого-варивалось, что эти чувства он может испытывать по отношению к  объекту самораскрытия, к другим людям или к событиям жизни.
В исследовании приняли участие студенты Ростовского строительного университета (20 мужчин и 30 женщин) в возрасте  от 20 до 25 лет, а также студенты заочного отделения психологического факультета (50 мужчин и 45 женщин) в возрасте от 22  до 30 лет.


Результаты и их обсуждение

Анализ данных, полученных с помощью опросника,  позволил выявить  как сходство, так и различия в эмоциональном самораскрытии между муж-чинами и женщинами. Суммарные значения по шкалам опросника не обна-ружили достоверных различий между полами, однако сравнение ответов мужчин и женщин на отдельные вопросы позволило увидеть существенные расхождения.
В отношении семейных традиций самораскрытия большинство мужчин отметило тот факт, что  родители не поощряли его разговоры о чувствах и ругали, когда он выражал свои негативные эмоции. Среди женщин две трети признались в том, что их ругали за проявление негативных эмоций, но в то же время почти все отрицают, что родителям не нравилось, когда они при-знавались в своих страхах и обидах. Почти все женщины отметили, что они легко поддаются эмоциям, долго помнят обиды, плохо сдерживают эмоции, склонны к быстрой смене настроения, долго испытывают чувство вины. Это говорит о высокой эмоциональности женщин. Мужчины оценивают себя по этим характеристикам значительно ниже, что соответствует гендерному стереотипу мужчин.

Потенциальное самораскрытие, под которым мы имели в виду готов-ность и желание рассказывать о себе, также более характерно для женщин. Мужчины признаются в том, что у них не всегда получается раскрыть свои переживания, что им сложно рассказывать о своих чувствах. Шкала «реальное самораскрытие» подтверждает эту тенденцию. Предпочитает не говорить о своих переживаниях близким и друзьям 66 мужчин из 70 и только 14 женщин из такого же количества испытуемых. Охотно делятся радостью  как мужчины (53 человека), так и женщины (60 человек). Все предпочитают, ко-гда грустно, отвлечься (посмотреть фильм, почитать).  Большинство мужчин и женщин правильно понимают значение эмоционального самораскрытия для регуляции межличностных отношений, саморегуляции, лучшего осозна-ния своих чувств. При этом мужчины чаще сожалеют о своей откровенности, чем женщины (19 против 5).

Женщины намного более открыты для чужого самораскрытия. Почти все женщины (57 человек) отметили, что привыкли к тому, что все близкие делятся с ними своими переживаниями. Среди мужчин так считают всего 4 человека. Почти все мужчины (60 человек) указали на то, что не любят, когда друзья или близкие рассказывают им о своих чувствах, среди женщин такую позицию занимает всего 9 человек. Сами спрашивают о чувствах друзей и близких 59 женщин и 34 мужчины. Эти данные говорят о явном нежелании мужчин выступать в качестве мишени эмоционального самораскрытия.

В плане выбора мишени самораскрытия молодые мужчины и женщины достаточно единодушны. Они предпочитают рассказывать о своих чувствах друзьям и ровесникам своего пола, чем родителям или лицам старше себя. Единицы готовы рассказывать о своих чувствах случайному попутчику. Многие женщины (62 человека) предпочли бы излагать свои чувства на стра-ницах дневника, чем кому-нибудь из близких людей, из мужчин только 10 человек принимают такой способ самораскрытия.
Все испытуемые признаются в том, что им приходится быть неискрен-ними при выражении своих чувств. Женщины  отмечают, что иногда они изображают удивление, хотя они его не испытывают (65 человек), преувели-чивают свою радость или благодарность (61 человек).  Среди мужчин в искажениях такого рода призналось всего 9 и 5 человек, соответственно. Зато все позволяют себе выражать свои чувства более естественно в компании друзей и в семье.
        Как мы и предполагали, трудности с выражением чувств чаще испыты-вают мужчины: им трудно подбирать слова, они стараются описывать чувст-ва, не вдаваясь в подробности. Метафорами при описании чувств чаще поль-зуются женщины, а молодежным жаргоном  - и те, и другие. Письменно опи-сывать свои чувства легче женщинам.
        Для более детального анализа особенностей эмоционального саморас-крытия мужчин и женщин в общении с разными партнерами нами был собран материал с помощью теста ДЭС на выборке из 65 мужчин и 75 женщин. Индивидуальные матрицы мужчин и женщин суммировались путем наложе-ния их друг на друга,  в результате чего была получена сводная матрица данных, представленная в таблице 1.

Таблица 1.


 

 

мать

отец

лучший друг

лучшая подруга

сотруд

ник

сотруд

ница

средние значения

М

Ж

М

Ж

М

Ж

М

Ж

М

Ж

М

Ж

М

Ж

Радость

106

129

90

115

111

102

81

119

66

59

51

79

7,7

8,0

Надежда

94

127

70

101

86

89

67

86

47

55

39

49

6,2

6,7

Любовь

72

92

49

68

65

58

48

90

26

24

20

38

4,3

4,9

Симпатия

97

112

68

92

94

85

78

65

57

57

48

71

6,8

6,4

Гордость

84

122

72

109

79

92

61

86

55

51

50

61

6,1

6,9

Благодарность

110

138

85

123

104

109

71

108

64

74

57

88

7,5

8,5

Удивление

78

117

68

96

85

94

57

107

53

57

36

72

5,8

7,2

Тревога

69

104

57

77

73

66

47

85

47

27

29

39

4,9

5,3

Обида

64

97

42

72

67

75

45

86

25

20

21

33

4,1

5,1

Зависть

22

48

14

36

24

29

18

30

10

5

6

10

1,1

2,1

Чувство вины

67

87

54

64

67

57

50

71

34

16

29

26

4,6

4,2

Стыд

47

70

37

55

54

42

43

47

18

16

17

21

3,3

3,3

Гнев

61

101

60

88

76

73

55

83

38

22

26

41

4,8

5,4

Ревность

17

21

10

21

41

27

31

64

9

6

8

16

1,7

2,1

Средние

значения

15

18

12

15

15,7

13

11,5

15

8,4

6,5

6,7

8,5

 

 

Средние значения по строкам и столбцам были получены путем деления сумм на число испытуемых в группах мужчин и женщин.

    Анализ самораскрытия позитивных и негативных эмоций мужчинами и женщинами в общении с разными партнерами показал, что наибольший объ-ем эмоционального самораскрытия наблюдается в общении с самыми близ-кими людьми. У женщин наибольшее  самораскрытие направлено на мать, подругу и отца,  у мужчин – на мать, друга и отца. Следующую позицию с небольшим отрывом занимают ближайшие друзья противоположного пола.  Как и ожидалось,
в общении с сотрудниками эмоциональное самораскрытие заметно ниже, чем в семейной и дружеской сфере. Это позволяет сделать вывод о том, что на объем эмоционального самораскрытия человека в адрес конкретного лица влияет степень интимности и доверительности отношений с ним.
    Анализ самораскрытия по эмоциям показал, что наибольшие значения наблюдаются в отношении позитивных эмоций. На первом месте по объему выражения стоят радость, благодарность, симпатия. Это можно объяснить тем, что, строя свои отношения с окружающими людьми, все стремятся соз-дать образ приятного, внимательного человека. Чувство любви по частоте самораскрытия стоит на последнем месте среди позитивных эмоций. Оно но-сит слишком интимный характер, и не всегда респонденты решаются пого-ворить о нем с окружающими людьми. Чаще всего о любви к кому-либо го-ворят с матерью, а также с близкими друзьями.
        О своих надеждах респонденты предпочитают рассказывать матери, лучшему другу (подруге). Гордость связана с достижениями человека, с со-бытиями, повышающими его самооценку, поэтому ее молодежь  чаще транс-лирует по отношению к людям, от которых важно получить одобрение, за-воевать авторитет (родители, друзья).
    Самораскрытие негативных эмоций респонденты осуществляют пре-имущественно в общении с  лучшими друзьями, матерью. Это делает обще-ние с близкими людьми более конфликтным и эмоционально насыщенным. Гнев, тревога, обида  стоят на первом месте по объему самораскрытия. Для женщин  характерно выражать их чаще в общении с лицами своего пола (подругой, матерью), а мужчины рассказывают о них лицам, как своего, так и противоположного пола. Наиболее скрываемыми чувствами являются за-висть и ревность, которые обсуждают только в общении с самыми близкими людьми. С сотрудниками эти чувства обсуждают единицы из опрошенных испытуемых. Люди избегают признания в этих  чувствах, поскольку они счи-таются социально осуждаемыми. Окружающие не склонны разделять это чувство с человеком, который в них признается. Необходимо отметить, что самораскрытие женщин почти по всем эмоциям выше, чем у мужчин.
        Проведенный анализ показал, что женщины более ориентированы на эмоциональное самораскрытие, как свое, так и чужое, лучше владеют навы-ками передачи своих чувств. Эмоциональное самораскрытие неоднородно в отношении разных чувств и партнеров по общению. В соответствии с куль-турными традициями, мужчины и женщины больше раскрывают свои пози-тивные чувства по сравнению с негативными. Чем более осуждается чувство, тем более оно скрывается человеком, как это видно на примере зависти и ревности. Наибольшее эмоциональное самораскрытие как мужчин, так и женщин, приходится на членов семьи и друзей, что иногда повышает нега-тивный эмоциональный фон дружеских и семейных отношений. Полученные данные в целом соответствуют результатам, полученным зарубежными ис-следователями данной проблемы.

              Литература

1.Бойко В.В. Энергия эмоций. 2-е изд. - СПб, Питер, 2004.- 474 с.
2.Бреслав Г. Психология эмоций. М.: Смысл; Издательский центр «Акаде-мия» 2004. – 544 с.
3.Горбатков А.А. Эмоциональность и общительность: кто более общите-лен – счастливые или несчастливые люди? // Психология общения: социо-культурный анализ. Ростов-на-Дону. Изд-во РГУ, 2003, с. 83-85.
4.Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология мужчины и женщины. СПб., Питер, 2002. -  544 с.
5.Мацумото Д. Культура и эмоции // Психология и культура. СПб.: Питер, 2003, с.279-308.
6.Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. СПБ.: Речь. 2001.  – 256 с.
7.Ratner С. A Cultural-Psychological Analysis of Emotion // Culter & Psychology, 2000, Vol. 6(1), pp.5-39.
8.Tsai J.L, Diana I. Simeonova D.I., Watanabe J.T.  Somatic and Social: Chinese Americans Talk About Emotion // Journal of Personality and Social Psychology, 2003, vol. 85.


© Все права защищены

Изготовлено - Per©ept